Abstract:
Esta investigación evalúa la accesibilidad que poseen las personas con discapacidad visual en los sitios web de los ministerios de Costa Rica, subordinando, a su vez, el nivel de consulta a la información de estas personas durante la navegación por dichos sitios. En aras de lo anterior, se procedió a describir las características de las personas con discapacidad visual del Instituto Helen Keller, examinar la normativa vigente, nacional e internacional, en el ámbito de la discapacidad, especificar las características de usabilidad y ubicuidad de los sitios web de los ministerios de Costa Rica y establecer la relación existente entre las necesidades de accesibilidad que presentan las personas con discapacidad visual y los sitios web de los ministerios costarricenses. Entre las conclusiones se expone la importancia de conocer y hacer uso de estándares o pautas internacionales en la creación de los sitios web de los ministerios.